2015-06-28から1日間の記事一覧

説明上手の近道　～説明が下手で困っている人へ～

説明を上手にする前に一番大切なことがあります。それは相手の『質問』の意図を読み取ることです。相手が何を聞きたいのかを考えて、いわば相手の頭の中を覗き込んで相手の聞きたい内容を想像します。その聞きたいことを一言で表現するようにするのです。そ…